ANAC Unlimited

Vous pouvez demander et exporter une facture (TVA) dans votre portail client ANAC. Connectez-vous à votre compte. Une fois connecté, vous trouverez toutes vos factures sous la rubrique « mes transactions ».

Avec un abonnement ANAC Unlimited, vous pouvez vous rendre dans toutes les succursales d’ANAC, tant aux Pays-Bas qu’en Belgique. Pour un aperçu de toutes les succursales, cliquez ici : https://www.anaccarwash.com/vestigingen/ Si vous résidez en Belgique, il est important de souscrire l’abonnement dans l’environnement belge.

Si vous résidez aux Pays-Bas, il est important de souscrire l’abonnement dans l’environnement néerlandais. Cet écran s’affiche automatiquement. Les abonnements avec nettoyage intérieur sont valables uniquement dans nos succursales disposant d’une chaîne de nettoyage intérieur (Arnhem, Nimègue, Breda, Bois-le-Duc, Wilrijk, Tilburg et Nimègue).

Vous êtes le bienvenu chaque jour pour laver votre voiture, mais pas plusieurs fois par jour.

Dans le tunnel de lavage, votre abonnement est reconnu grâce à la plaque d’immatriculation de votre voiture. L’abonnement est valable pour une seule plaque d’immatriculation. Vous n’avez plus besoin de carte.

Une fois l’inscription terminée, vous recevrez un e-mail de confirmation ; dès réception de celui-ci, vous pourrez utiliser immédiatement le tunnel de lavage.

Via notre site web, vous pouvez vous enregistrer avec un véhicule/une plaque d’immatriculation. Si vous possédez déjà un compte, connectez-vous avec votre compte ANAC existant. Dans le portail, choisissez l’abonnement qui vous convient. Le montant de l’abonnement est prélevé mensuellement par domiciliation automatique.

Malheureusement, tous les véhicules ne peuvent pas passer dans nos tunnels de lavage. Votre voiture comporte-t-elle des accessoires extérieurs ou des pièces qui n’ont pas été montés en usine ? Par exemple un aileron, une galerie de toit ou un élément mal fixé ? Veuillez toujours en discuter avec un collaborateur dans notre succursale. Les pick-ups, les voitures équipées d’ailerons extrêmes ou de galeries de toit ne peuvent pas y accéder.

Avec notre abonnement, vous pouvez laver votre voiture de manière illimitée dans toutes les succursales ANAC. Vous êtes les bienvenus chaque jour pour laver votre véhicule, mais pas plusieurs fois par jour. Nous proposons diverses options d’abonnement. Celles-ci vous offrent la possibilité de laver une voiture (une plaque d’immatriculation) en illimité avec votre programme de lavage favori.

Vous pouvez choisir un programme de lavage lors de chaque visite au car-wash. Pour un surclassement, vous payez alors un montant unique à la caisse du car-wash.

Vous pouvez résilier votre abonnement dans votre propre espace client ANAC en ligne. Sous l’onglet « Mon abonnement » se trouve un bouton gris intitulé « Résilier ». En cliquant dessus, votre abonnement sera résilié. Vous recevrez un e-mail de confirmation dans lequel vous devrez confirmer la résiliation à l’aide d’un bouton rouge. Aucun remboursement ne sera effectué, vous pourrez continuer à laver votre véhicule normalement jusqu’à la date de fin de validité. Nous appliquons un délai de préavis de quatorze jours avant le début de la nouvelle période d’abonnement. Vous pouvez vous connecter à votre propre espace client ANAC en ligne via ce lien : https://www.anaccarwash.com/unlimited-inloggen/

Vous pouvez modifier votre abonnement dans votre portail client en ligne. Sous l’onglet « Mon abonnement », vous pouvez choisir une autre option en cliquant sur « Modifier le type d’abonnement ». Les modifications prendront effet lors de la période d’abonnement suivante. Vous pouvez vous connecter à votre espace ANAC en ligne via ce lien : https://www.anaccarwash.com/unlimited-inloggen/

Vous pouvez modifier le numéro d’immatriculation dans votre espace client ANAC en ligne. Sous l’onglet « Mes données » se trouve un bouton bleu « Modifier les données ». En cliquant sur ce bouton bleu « Modifier les données », vous pouvez changer votre plaque d’immatriculation. Cette opération est gratuite une fois par mois civil, avec un maximum de trois modifications par année civile. Pour toute modification supplémentaire, vous devrez payer 10 € par changement.

Vous pouvez modifier vos coordonnées dans votre espace client ANAC en ligne. Vos informations connues sont répertoriées sous l’onglet « Mes données ». Vous pouvez apporter des modifications à vos informations à l’aide du bouton bleu « Modifier les données ». Vous pouvez vous connecter à votre espace client ANAC en ligne via ce lien : https://www.anaccarwash.com/unlimited-inloggen/

Ce n’est malheureusement pas possible. Les véhicules de commerce sont exclus de toute participation à ANAC Unlimited.

Vous pouvez demander et exporter une facture avec TVA dans votre portail client ANAC. Connectez-vous à votre compte. Une fois connecté, vous trouverez toutes vos factures sous la rubrique « mes transactions ».

Vous pouvez également profiter de l’abonnement à titre professionnel. Pour les entreprises de taxi, nous appliquons un tarif double.

Vous pouvez utiliser votre solde pour payer les premiers mois de l’abonnement ANAC Unlimited. Celui-ci sera calculé au prorata du nombre de jours. Le montant restant sera arrondi à la journée supérieure. Vous choisissez vous-même le montant du solde que vous souhaitez utiliser pour l’abonnement. Sur le site web, vous pouvez indiquer que vous possédez déjà un compte ANAC. Vous pouvez vous connecter avec vos propres identifiants et le solde existant sera déduit.

Si vous n’avez pas encore enregistré votre Prepaid Waspas, vous pouvez facilement demander un nouveau mot de passe à la caisse de la station de lavage.

Non, la Waspas prépayée reste valable comme moyen de paiement. Vous pouvez continuer à l’utiliser en complément de votre abonnement, par exemple pour les centres de lavage haute pression ou pour un surclassement ponctuel dans le tunnel de lavage. Vous pouvez également utiliser le solde de votre Waspas prépayée pour régler la première période d’abonnement.