ANAC Unlimited Together

Laver votre voiture en illimité avec votre famille et vos amis dans tous les centres ANAC : c’est ça, Unlimited Together. Rejoignez un groupe et profitez ensemble d’une réduction allant jusqu’à 12 % par plaque d’immatriculation.

ANAC Unlimited Together

Lavage illimité* à plusieurs, en famille ou entre amis : économique et flexible.

✔ Un titulaire principal gère et paie pour l’ensemble du groupe
✔ Ajouter plusieurs plaques d’immatriculation (max. 10)
✔ Remise dégressive jusqu’à 12 % pour 10 voitures
✔ Lavage dans tous les centres ANAC aux Pays-Bas et en Belgique
✔ Résiliable mensuellement avec un préavis de 14 jours

Vous souhaitez devenir titulaire principal ? Cliquez sur s’enregistrer. Vous souhaitez être ajouté à un groupe ? Contactez le titulaire principal.

*Maximum un lavage par jour et par voiture.

Qu’est-ce qu’Unlimited Together ?

Un seul titulaire d’abonnement

Un seul titulaire remplit les données obligatoires. Le titulaire principal paie pour l’ensemble du groupe.

Plusieurs plaques d’immatriculation possibles

Remise dégressive

Résiliable mensuellement

Comment fonctionne Unlimited Together ?

Étape 1

Enregistrez un titulaire principal et choisissez l’une de nos formules d’abonnement.

Étape 2

Payez votre première échéance d’abonnement via iDEAL (NL) ou Bancontact (BE). Les échéances suivantes seront prélevées automatiquement chaque mois.

Étape 3

Ajoutez des plaques d’immatriculation supplémentaires dans le portail client (max. 10 au total). Une formule d’abonnement spécifique peut être choisie pour chaque plaque*.

*Le titulaire principal paie pour l’ensemble du groupe.

Étape 4

Vous pouvez utiliser nos tunnels de lavage immédiatement ! Notre scanner de plaques d’immatriculation reconnaît l’abonnement activé pour votre plaque.

FAQ Unlimited Together

Vous avez une question ? Il y a de fortes chances que vous trouviez la réponse dans notre foire aux questions. Votre question n’y figure pas ? Remplissez alors le formulaire de contact : choisissez la catégorie appropriée, posez votre question et laissez vos coordonnées. Notre service client se fera un plaisir de vous aider dans les plus brefs délais.

Dans quelles succursales puis-je me rendre avec l’abonnement ANAC Unlimited Together ?

Dans quelles succursales puis-je me rendre avec l’abonnement ANAC Unlimited Together ?

Vous êtes les bienvenus dans toutes nos succursales aux Pays-Bas et en Belgique. Si vous payez aux Pays-Bas, les options de paiement néerlandaises s’y appliquent. En Belgique, vous payez simplement avec les modes de paiement qui y sont habituels.

Une personne de l’abonnement Together souhaite résilier son abonnement. Comment dois-je procéder ?

Une personne de l’abonnement Together souhaite résilier son abonnement. Comment dois-je procéder ?

Cela est possible au sein du compte. La désinscription peut se faire immédiatement. L’abonnement (supplémentaire) ne prendra fin qu’à la prochaine période qui ne sera plus prélevée. La remise diminuera conformément au barème dégressif.

Comment puis-je voir que la remise a été appliquée ?

Comment puis-je voir que la remise a été appliquée ?

Cela s’affiche dans un récapitulatif lors du paiement sur le portail client.

Comment ajouter les membres du groupe ?

Comment ajouter les membres du groupe ?

Le titulaire principal de l’abonnement peut ajouter des membres via son compte (portail client). Il peut également choisir de partager ses identifiants de connexion avec les membres du groupe.

Combien de plaques d’immatriculation/membres de groupe puis-je ajouter au maximum à mon compte ?

Combien de plaques d’immatriculation/membres de groupe puis-je ajouter au maximum à mon compte ?

En tant que particulier, vous pouvez ajouter un maximum de 9 plaques d’immatriculation supplémentaires. Vous êtes le titulaire principal de l’abonnement. Vous êtes responsable de l’ajout des membres du groupe et du paiement. Pour les clients professionnels, il n’y a aucune limite au nombre de plaques pouvant être ajoutées. Le client professionnel peut contacter : sales@ANACcarwash.com pour mettre cela en place.

Quel est le montant de la remise si j’ajoute des membres à mon compte ?

Quel est le montant de la remise si j’ajoute des membres à mon compte ?

Vous bénéficiez d’une remise allant jusqu’à 12 % ! Chaque plaque d’immatriculation supplémentaire génère, selon un barème dégressif, une remise additionnelle pour l’ensemble du groupe.

J’ai plusieurs comptes ANAC Unlimited. Peuvent-ils être fusionnés en un seul compte ANAC Unlimited ?

J’ai plusieurs comptes ANAC Unlimited. Peuvent-ils être fusionnés en un seul compte ANAC Unlimited ?

Ceux-ci ne peuvent pas être fusionnés. Choisissez quel titulaire d’abonnement ANAC Unlimited deviendra le titulaire principal. Résiliez tous les autres abonnements. Ceux-ci pourront être ajoutés à ANAC Unlimited Together dès que la période d’abonnement aura expiré.

Puis-je encore utiliser ma carte de lavage prépayée ANAC ?

Puis-je encore utiliser ma carte de lavage prépayée ANAC ?

Oui, vous pouvez encore utiliser votre carte de lavage prépayée ANAC pour un surclassement ou pour les pistes de lavage, par exemple. Le titulaire principal de l’abonnement peut également utiliser son crédit pour payer une période de l’abonnement ANAC Unlimited. Cela sera automatiquement déduit par notre système lors du paiement.

Pouvons-nous souscrire à des abonnements différents ?

Pouvons-nous souscrire à des abonnements différents ?

Oui, chacun peut choisir sa propre formule d’abonnement.

Où puis-je trouver ma facture ?

Où puis-je trouver ma facture ?

Vous pouvez télécharger votre facture dans votre portail client.

Quand le premier paiement a-t-il lieu ?

Quand le premier paiement a-t-il lieu ?

Le moment du prélèvement du titulaire principal de l’abonnement est toujours déterminant pour tous les autres membres du groupe. Le premier versement des autres membres du groupe est immédiatement lancé lors de l’adhésion. Ce premier paiement permet d’aligner la période des autres membres du groupe sur celle du titulaire principal. Après ce premier paiement, le prélèvement automatique pour tout le monde coïncidera avec le moment du prélèvement du titulaire de l’abonnement. Le paiement ne peut être effectué que par le titulaire principal de l’abonnement.

Que dois-je faire si je reçois le message d’erreur « Ce forfait existe déjà » ?

Que dois-je faire si je reçois le message d’erreur « Ce forfait existe déjà » ?

Si vous recevez ce message d’erreur lors de l’ajout d’une plaque d’immatriculation supplémentaire à ANAC Unlimited Together, cela signifie que la plaque concernée possède déjà son propre forfait ANAC Unlimited. Dans ce cas, le forfait ANAC Unlimited doit d’abord être résilié par son titulaire et, à l’issue de la période d’abonnement, la plaque pourra être ajoutée à ANAC Unlimited Together.

Qui est responsable du prélèvement mensuel ?

Qui est responsable du prélèvement mensuel ?

Le titulaire principal de l’abonnement est responsable de tous les paiements. Le titulaire principal est prélevé automatiquement chaque mois.