Service client

Empruntez-vous la voie réservée aux bus (à Bois-le-Duc ou Tilburg) ? Veuillez noter que l’offre combinée n’y est pas possible. Cela signifie également que les abonnements pour la voie réservée aux bus ne permettent pas d’utiliser la piste de nettoyage intérieur.

La chaîne de nettoyage intérieur est un convoyeur droit et mobile sur lequel vous garez votre voiture afin que l’intérieur puisse être rafraîchi. Le carrousel est une plateforme circulaire. Le service est par ailleurs exactement le même : nous effectuons les mêmes opérations pour rafraîchir l’intérieur de votre véhicule.

Saviez-vous que le carrousel de nettoyage intérieur est une invention d’ANAC ? À Arnhem (Overmaat), vous trouverez le premier carrousel de nettoyage intérieur au monde, et le second se situe à Bois-le-Duc.

Nous rafraîchissons l’intérieur de votre voiture en 12 minutes. C’est différent du detailing ou du nettoyage intérieur où, par exemple, les taches sont éliminées de la sellerie. Dans ce cas, un traitement dure souvent au moins une (quelques) heure(s). De plus, c’est beaucoup moins cher qu’un nettoyage intérieur complet.
Ce que nous faisons ? Nous rafraîchissons agréablement votre voiture ! Nous battons les tapis, aspirons la voiture, nettoyons les vitres et nettoyons le tableau de bord, les seuils de porte et les montants. Vous pouvez ainsi reprendre la route en toute fraîcheur.

Actuellement, vous pouvez profiter de notre service de Nettoyage Intérieur sur six sites. Il s’agit d’Arnhem (Overmaat), Nimègue (Energieweg), Breda, Tilburg et Bois-le-Duc aux Pays-Bas, ainsi que Wilrijk en Belgique.

La piste de nettoyage intérieur n’est pas disponible sans programme de lavage. En effet, nous préférons travailler avec des voitures propres ; c’est plus agréable pour nos collaborateurs et cela garantit un résultat impeccable. C’est pourquoi nous combinons toujours le nettoyage intérieur avec un lavage.
Vous voulez profiter du meilleur tarif ? Choisissez alors la formule Polish + Intérieur via l’offre combinée et payez avec la Waspas ANAC. Vous ferez ainsi des économies tout en offrant les meilleurs soins à votre voiture.

Non, aucune réservation n’est nécessaire ! Vous pouvez utiliser la piste de nettoyage intérieur au moment qui vous convient le mieux.

Si vous choisissez ANAC Intérieur, l’intérieur de votre voiture sera rafraîchi. Nous battons les tapis, aspirons l’habitacle, nettoyons les vitres et procédons au nettoyage du tableau de bord, des seuils de porte et des montants.

Par exemple, nous ne procédons pas à l’élimination des taches sur la sellerie.

Afin de finaliser la résiliation et le remboursement, nous souhaiterions recevoir :

• Une photo de la carte ANAC Waspas enregistrée
• Les coordonnées bancaires (IBAN et nom du titulaire) sur lesquelles le solde restant peut être remboursé

Ces informations peuvent être envoyées par e-mail à finance@anaccarwash.com

Vous pouvez demander et exporter une facture (TVA) dans votre portail client ANAC. Connectez-vous à votre compte. Une fois connecté, vous trouverez toutes vos factures sous la rubrique « mes transactions ».

Vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte ANAC alors que vos identifiants sont corrects ? Ce problème peut être résolu en vidant votre cache. Le cache est l’endroit où certaines données sont stockées (historique). Le fait de vider le cache du navigateur web permet de charger les dernières versions des pages web et des programmes dans le navigateur. Cela peut résoudre d’éventuels problèmes d’affichage et/ou de connexion. Si le problème n’est pas résolu, vous pouvez contacter le service client : info@anaccarwash.com

Si vous n’avez pas encore enregistré votre Waspas, vous pouvez facilement demander un nouveau mot de passe à la caisse de la station de lavage.

Vous pouvez utiliser le solde de votre Waspas pour payer les premiers mois d’ANAC Unlimited. Le calcul sera effectué au prorata du nombre de jours. Le montant restant sera arrondi à la journée supérieure. Vous choisissez vous-même la part du solde que vous souhaitez utiliser pour l’abonnement Unlimited. Sur le site web, https://www.anacunlimited.com/ vous pouvez indiquer que vous possédez déjà un compte ANAC. Vous pouvez vous connecter avec vos propres identifiants et le solde existant sera déduit.

Si vous n’avez pas encore enregistré votre Waspas, vous pouvez facilement demander un nouveau mot de passe à la caisse du car wash.

Pour plus d’informations sur ANAC Unlimited, veuillez consulter la FAQ « ANAC Unlimited ».

Vous pouvez en demander une nouvelle via www.anaccarwash.com/prepaid-waspas/. Votre carte sera bloquée et une nouvelle carte sera associée à votre numéro de client actuel et à votre crédit de lavage. Cette nouvelle carte vous sera envoyée.

Pour cela, nous déduisons 5 € de frais administratifs de votre solde.

Vous pouvez nous demander de lever le blocage de votre Waspas enregistrée en remplissant le formulaire de (dé)blocage https://www.anaccarwash.com/prepaid-waspas/ et en mentionnant dans le champ « remarque » que vous souhaitez débloquer la carte. Une photo de votre Waspas enregistrée et retrouvée doit être jointe en annexe. Si nous avons déjà associé une carte de remplacement, nous ne pouvons plus annuler les frais (5,00 €) correspondants. Ces frais sont ou seront déduits de votre crédit de lavage.

Attention : nous ne pouvons fournir ce service que pour les cartes de lavage enregistrées !

Vous pouvez présenter votre carte dans l’un de nos centres. Un nouveau mot de passe pourra y être imprimé immédiatement sur place. Avec votre numéro de carte et votre mot de passe, vous pourrez finaliser l’enregistrement.

Vous pouvez bloquer votre Waspas sur www.anaccarwash.com/prepaid-waspas/ en remplissant le formulaire. Votre carte sera bloquée et une nouvelle carte sera associée à votre numéro de client actuel et à votre crédit de lavage. Cette carte vous sera envoyée. Pour ce faire, nous déduirons 5 € de votre solde.

Attention ! Seules les cartes enregistrées peuvent être bloquées.

Vous réglez le premier terme de loyer lors de la conclusion du contrat. Cela s’applique également aux éventuels frais supplémentaires pour un cadenas ou des articles de la gamme de déménagement. Ce paiement peut être effectué par carte bancaire ou par carte de crédit.

Ensuite, vous n’avez plus rien à faire : pour vous faciliter la tâche, les paiements suivants sont prélevés mensuellement sur votre compte par domiciliation automatique. Pour ce faire, vous nous donnez une autorisation dès la signature du contrat. Vous louez un box à des fins professionnelles ? Dans ce cas, vous recevrez bien entendu une facture avec TVA de notre part.

Lorsque vous n’avez plus besoin du box de stockage, vous pouvez résilier le contrat via le formulaire standard. Par la même occasion, vous révoquez l’autorisation de prélèvement automatique.

À l’issue du dernier terme de loyer, il est considéré que vous avez restitué le box conformément aux conditions convenues.

Tous les biens entreposés doivent être assurés auprès d’une compagnie d’assurance néerlandaise de bonne réputation. Via une assurance habitation classique, votre mobilier est également couvert lors d’un stockage hors du domicile pendant les trois premiers mois (parfois plus longtemps). Comme cela varie selon la compagnie d’assurance, nous vous conseillons de vous renseigner auprès de votre assureur ou de votre intermédiaire et, si nécessaire, de faire adapter votre police. Les entreprises feraient également mieux de contacter leur propre conseiller en assurances. Selon le secteur ou la police, les assureurs peuvent traiter différemment les matériaux et les stocks entreposés ailleurs. ANAC n’est pas responsable.

Notre règlement intérieur fait partie intégrante de nos Conditions Générales. Vous recevrez des instructions claires sur le fonctionnement du système et les procédures à suivre. Vous avez des questions ou un doute ? Demandez conseil ou aide à nos collaborateurs. Nous avons listé pour vous les règles les plus importantes :

• ANAC Storage est destiné au stockage. Il n’est pas autorisé d’effectuer des travaux autres que le chargement, le déchargement, l’emballage, le déballage ou le reconditionnement de marchandises. Il est notamment interdit d’utiliser des outils électriques ou mécaniques.
• ANAC Storage est accessible tous les jours de 06h00 à 23h00. Il est interdit de se trouver dans l’enceinte d’ANAC Storage en dehors des heures d’ouverture. Vous devez avoir quitté le bâtiment et le terrain d’ANAC Storage au plus tard à 23h00. Les frais d’intervention d’alarme liés au non-respect de cette règle sont à la charge du locataire, avec un minimum de 75 € par infraction.
• La réception d’ANAC Storage est ouverte tous les jours (lun-dim) de 08h00 à 18h00.
• Il est interdit de stocker ou de laisser séjourner des substances toxiques, inflammables ou dangereuses, des denrées périssables et/ou des objets à forte odeur, ou des animaux dans l’espace de stockage. Le stockage d’armes, de médicaments, de drogues et de marchandises illégales est interdit.
• Votre code d’accès est strictement personnel, évitez tout usage abusif. Si vous avez oublié votre code d’accès, vous devez vous présenter personnellement auprès du responsable du site. Vous ne pouvez pas obtenir votre code d’accès par un autre moyen.
• Utilisez votre propre code d’accès pour vos entrées et sorties et ne laissez personne entrer ou sortir avec vous. N’entrez pas et ne sortez pas non plus à la suite d’autres personnes, mais utilisez toujours votre propre code.
• Évitez d’endommager les portes roulantes et votre véhicule. La porte roulante s’élève après la saisie de votre code d’accès. Ne commencez à rouler que lorsque la barrière est également complètement ouverte. Le portail coulissant à l’arrière du bâtiment s’ouvre automatiquement à l’approche de votre véhicule, mais pas avant que la porte roulante derrière vous ne soit fermée.
• La vitesse maximale dans et autour du bâtiment est de 5 km/h, soit à l’allure du pas.
• Utilisez uniquement le cadenas fourni par ANAC Storage pour votre espace de stockage. Il est interdit d’apposer un cadenas supplémentaire sur votre espace de stockage.
• En cas de retard de paiement ou si vous ne libérez pas votre espace de stockage à temps, celui-ci sera bloqué et des frais supplémentaires seront facturés.
• Ne laissez pas de chariots de transport dans votre espace de stockage et remettez-les en place.
• N’utilisez le téléphone d’urgence/l’interphone qu’en cas de sinistre.
• L’ouverture des sorties de secours déclenche une alarme et l’intervention de la société de sécurité. Les frais s’élèvent à un minimum de 75 € et vous seront facturés.
• Signalez tout dommage à l’espace de stockage et toute autre irrégularité au responsable du site.
• Après avoir libéré l’espace, vous devez laisser l’espace de stockage vide, propre et sans cadenas. L’évacuation de vos déchets et ordures de cette installation relève de votre responsabilité. En cas de négligence, les frais d’évacuation seront répercutés sur le locataire, avec un minimum de 20 €. Frais de perçage du cadenas : 75 €.
• Veillez à ne pas importuner les autres locataires :
• Coupez le moteur de votre véhicule à l’arrêt
• Évacuez vos déchets
• Pas d’animaux domestiques
• Pas de nuisances sonores
• Il est bien entendu strictement interdit de fumer et de faire du feu

Grâce à ces conseils pratiques, faites de votre stockage temporaire une réussite :

• Démontez vos meubles autant que possible : en démontant une table, elle prend moins de place et vous pouvez la transporter plus facilement ;
• Certaines chaises peuvent être empilées à l’envers. Fixez les chaises pour qu’elles ne tombent pas et n’endommagent pas d’autres objets ;
• Assurez-vous d’avoir suffisamment de cartons de déménagement. Ceux-ci sont disponibles dans notre boutique. Les cartons sont robustes, faciles à empiler et réutilisables. Remplissez bien les cartons pour éviter qu’ils ne s’affaissent. Placez les cartons lourds en bas et les cartons légers sur le dessus.
• Pour bien protéger la vaisselle et les autres objets fragiles, emballez-les avec du papier d’emballage. Si vous utilisez du papier journal, celui-ci peut laisser des taches d’encre parfois indélébiles. Du papier d’emballage adapté est disponible dans notre boutique ;
• Pour garder une vue d’ensemble, notez le contenu sur chaque carton et dressez une liste de tous les biens entreposés dans votre box. Vous avez des cartons très lourds ou contenant des objets fragiles ? Marquez-les alors clairement ;
• Entreposez votre réfrigérateur ou congélateur propre et sec. En laissant la porte entrouverte, vous éviterez les odeurs de renfermé ;
• Aménagez votre box de la manière la plus astucieuse possible : essayez de laisser un espace de passage afin de pouvoir accéder facilement à tout. Placez à l’avant les objets dont vous avez besoin plus souvent ou que vous souhaitez récupérer en premier.
• Utilisez de vieux draps et couvertures pour protéger vos meubles. Dans la boutique ANAC Selfstorage, vous pouvez éventuellement acheter des couvertures de déménagement et du papier bulle pour protéger votre mobilier ;
• Ne laissez pas vos affaires prendre l’humidité pendant le transport. Pour transporter vos biens au sec et en toute sécurité, vous avez la possibilité d’utiliser gratuitement l’une de nos remorques avec bâche rigide ;
• Vous pouvez protéger les matelas avec des housses de protection. Placez le matelas à la verticale et appuyez d’autres objets contre lui pour éviter qu’il ne s’affaisse ;
• Vous pouvez utiliser les tiroirs des armoires que vous ne pouvez pas démonter pour y ranger de petits objets ;
• En cas de stockage de longue durée, retirez les piles des appareils. Celles-ci peuvent fuir et endommager votre équipement de manière irréparable ;
• Vérifiez si votre assurance couvre le stockage ailleurs et quelle est la durée de cette couverture ;
• À l’intérieur, vous pouvez utiliser gratuitement nos chariots pratiques ;
• Vous avez une question sur l’emballage, le transport ou le stockage ? Nos collaborateurs se feront un plaisir de réfléchir avec vous et de vous conseiller.

La réservation d’une remorque peut s’effectuer par téléphone. Pour ce faire, veuillez appeler l’agence où vous souhaitez louer la remorque. Si vous désirez réserver une remorque à Arnhem, composez le : 026 320 34 34. Pour les réservations à Nimègue, composez le : 024 371 52 26.

Nous proposons deux types de remorques : une remorque fermée et une remorque ouverte. Toutes les informations concernant ces remorques sont disponibles sur cette page. Vous pouvez réserver nos remorques en appelant notre agence de Nimègue au Energieweg 100 ou celle d’Arnhem au De Overmaat 1.

Empruntez-vous la voie réservée aux bus (à Bois-le-Duc ou Tilburg) ? Veuillez noter que l’offre combinée n’y est pas possible. Cela signifie également que les abonnements pour la voie réservée aux bus ne permettent pas d’utiliser la piste de nettoyage intérieur.

La chaîne de nettoyage intérieur est un convoyeur droit et mobile sur lequel vous garez votre voiture afin que l’intérieur puisse être rafraîchi. Le carrousel est une plateforme circulaire. Le service est par ailleurs exactement le même : nous effectuons les mêmes opérations pour rafraîchir l’intérieur de votre véhicule.

Saviez-vous que le carrousel de nettoyage intérieur est une invention d’ANAC ? À Arnhem (Overmaat), vous trouverez le premier carrousel de nettoyage intérieur au monde, et le second se situe à Bois-le-Duc.

Nous rafraîchissons l’intérieur de votre voiture en 12 minutes. C’est différent du detailing ou du nettoyage intérieur où, par exemple, les taches sont éliminées de la sellerie. Dans ce cas, un traitement dure souvent au moins une (quelques) heure(s). De plus, c’est beaucoup moins cher qu’un nettoyage intérieur complet.
Ce que nous faisons ? Nous rafraîchissons agréablement votre voiture ! Nous battons les tapis, aspirons la voiture, nettoyons les vitres et nettoyons le tableau de bord, les seuils de porte et les montants. Vous pouvez ainsi reprendre la route en toute fraîcheur.

Actuellement, vous pouvez profiter de notre service de Nettoyage Intérieur sur six sites. Il s’agit d’Arnhem (Overmaat), Nimègue (Energieweg), Breda, Tilburg et Bois-le-Duc aux Pays-Bas, ainsi que Wilrijk en Belgique.

La piste de nettoyage intérieur n’est pas disponible sans programme de lavage. En effet, nous préférons travailler avec des voitures propres ; c’est plus agréable pour nos collaborateurs et cela garantit un résultat impeccable. C’est pourquoi nous combinons toujours le nettoyage intérieur avec un lavage.
Vous voulez profiter du meilleur tarif ? Choisissez alors la formule Polish + Intérieur via l’offre combinée et payez avec la Waspas ANAC. Vous ferez ainsi des économies tout en offrant les meilleurs soins à votre voiture.

Non, aucune réservation n’est nécessaire ! Vous pouvez utiliser la piste de nettoyage intérieur au moment qui vous convient le mieux.

Si vous choisissez ANAC Intérieur, l’intérieur de votre voiture sera rafraîchi. Nous battons les tapis, aspirons l’habitacle, nettoyons les vitres et procédons au nettoyage du tableau de bord, des seuils de porte et des montants.

Par exemple, nous ne procédons pas à l’élimination des taches sur la sellerie.

Vous pouvez demander et exporter une facture (TVA) dans votre portail client ANAC. Connectez-vous à votre compte. Une fois connecté, vous trouverez toutes vos factures sous la rubrique « mes transactions ».

Avec un abonnement ANAC Unlimited, vous pouvez vous rendre dans toutes les succursales d’ANAC, tant aux Pays-Bas qu’en Belgique. Pour un aperçu de toutes les succursales, cliquez ici : https://www.anaccarwash.com/vestigingen/ Si vous résidez en Belgique, il est important de souscrire l’abonnement dans l’environnement belge.

Si vous résidez aux Pays-Bas, il est important de souscrire l’abonnement dans l’environnement néerlandais. Cet écran s’affiche automatiquement. Les abonnements avec nettoyage intérieur sont valables uniquement dans nos succursales disposant d’une chaîne de nettoyage intérieur (Arnhem, Nimègue, Breda, Bois-le-Duc, Wilrijk, Tilburg et Nimègue).

Vous êtes le bienvenu chaque jour pour laver votre voiture, mais pas plusieurs fois par jour.

Dans le tunnel de lavage, votre abonnement est reconnu grâce à la plaque d’immatriculation de votre voiture. L’abonnement est valable pour une seule plaque d’immatriculation. Vous n’avez plus besoin de carte.

Une fois l’inscription terminée, vous recevrez un e-mail de confirmation ; dès réception de celui-ci, vous pourrez utiliser immédiatement le tunnel de lavage.

Via notre site web, vous pouvez vous enregistrer avec un véhicule/une plaque d’immatriculation. Si vous possédez déjà un compte, connectez-vous avec votre compte ANAC existant. Dans le portail, choisissez l’abonnement qui vous convient. Le montant de l’abonnement est prélevé mensuellement par domiciliation automatique.

Malheureusement, tous les véhicules ne peuvent pas passer dans nos tunnels de lavage. Votre voiture comporte-t-elle des accessoires extérieurs ou des pièces qui n’ont pas été montés en usine ? Par exemple un aileron, une galerie de toit ou un élément mal fixé ? Veuillez toujours en discuter avec un collaborateur dans notre succursale. Les pick-ups, les voitures équipées d’ailerons extrêmes ou de galeries de toit ne peuvent pas y accéder.

Avec notre abonnement, vous pouvez laver votre voiture de manière illimitée dans toutes les succursales ANAC. Vous êtes les bienvenus chaque jour pour laver votre véhicule, mais pas plusieurs fois par jour. Nous proposons diverses options d’abonnement. Celles-ci vous offrent la possibilité de laver une voiture (une plaque d’immatriculation) en illimité avec votre programme de lavage favori.

Vous pouvez choisir un programme de lavage lors de chaque visite au car-wash. Pour un surclassement, vous payez alors un montant unique à la caisse du car-wash.

Vous pouvez résilier votre abonnement dans votre propre espace client ANAC en ligne. Sous l’onglet « Mon abonnement » se trouve un bouton gris intitulé « Résilier ». En cliquant dessus, votre abonnement sera résilié. Vous recevrez un e-mail de confirmation dans lequel vous devrez confirmer la résiliation à l’aide d’un bouton rouge. Aucun remboursement ne sera effectué, vous pourrez continuer à laver votre véhicule normalement jusqu’à la date de fin de validité. Nous appliquons un délai de préavis de quatorze jours avant le début de la nouvelle période d’abonnement. Vous pouvez vous connecter à votre propre espace client ANAC en ligne via ce lien : https://www.anaccarwash.com/unlimited-inloggen/

Vous pouvez modifier votre abonnement dans votre portail client en ligne. Sous l’onglet « Mon abonnement », vous pouvez choisir une autre option en cliquant sur « Modifier le type d’abonnement ». Les modifications prendront effet lors de la période d’abonnement suivante. Vous pouvez vous connecter à votre espace ANAC en ligne via ce lien : https://www.anaccarwash.com/unlimited-inloggen/

Vous pouvez modifier le numéro d’immatriculation dans votre espace client ANAC en ligne. Sous l’onglet « Mes données » se trouve un bouton bleu « Modifier les données ». En cliquant sur ce bouton bleu « Modifier les données », vous pouvez changer votre plaque d’immatriculation. Cette opération est gratuite une fois par mois civil, avec un maximum de trois modifications par année civile. Pour toute modification supplémentaire, vous devrez payer 10 € par changement.

Vous pouvez modifier vos coordonnées dans votre espace client ANAC en ligne. Vos informations connues sont répertoriées sous l’onglet « Mes données ». Vous pouvez apporter des modifications à vos informations à l’aide du bouton bleu « Modifier les données ». Vous pouvez vous connecter à votre espace client ANAC en ligne via ce lien : https://www.anaccarwash.com/unlimited-inloggen/

Ce n’est malheureusement pas possible. Les véhicules de commerce sont exclus de toute participation à ANAC Unlimited.

Vous pouvez demander et exporter une facture avec TVA dans votre portail client ANAC. Connectez-vous à votre compte. Une fois connecté, vous trouverez toutes vos factures sous la rubrique « mes transactions ».

Vous pouvez également profiter de l’abonnement à titre professionnel. Pour les entreprises de taxi, nous appliquons un tarif double.

Vous pouvez utiliser votre solde pour payer les premiers mois de l’abonnement ANAC Unlimited. Celui-ci sera calculé au prorata du nombre de jours. Le montant restant sera arrondi à la journée supérieure. Vous choisissez vous-même le montant du solde que vous souhaitez utiliser pour l’abonnement. Sur le site web, vous pouvez indiquer que vous possédez déjà un compte ANAC. Vous pouvez vous connecter avec vos propres identifiants et le solde existant sera déduit.

Si vous n’avez pas encore enregistré votre Prepaid Waspas, vous pouvez facilement demander un nouveau mot de passe à la caisse de la station de lavage.

Non, la Waspas prépayée reste valable comme moyen de paiement. Vous pouvez continuer à l’utiliser en complément de votre abonnement, par exemple pour les centres de lavage haute pression ou pour un surclassement ponctuel dans le tunnel de lavage. Vous pouvez également utiliser le solde de votre Waspas prépayée pour régler la première période d’abonnement.

Ceux-ci ne peuvent pas être fusionnés. Choisissez quel titulaire d’abonnement ANAC Unlimited deviendra le titulaire principal. Résiliez tous les autres abonnements. Ceux-ci pourront être ajoutés à ANAC Unlimited Together dès que la période d’abonnement aura expiré.

Vous pouvez télécharger votre facture dans votre portail client.

Oui, vous pouvez encore utiliser votre carte de lavage prépayée ANAC pour un surclassement ou pour les pistes de lavage, par exemple. Le titulaire principal de l’abonnement peut également utiliser son crédit pour payer une période de l’abonnement ANAC Unlimited. Cela sera automatiquement déduit par notre système lors du paiement.

Vous êtes les bienvenus dans toutes nos succursales aux Pays-Bas et en Belgique. Si vous payez aux Pays-Bas, les options de paiement néerlandaises s’y appliquent. En Belgique, vous payez simplement avec les modes de paiement qui y sont habituels.

Cela s’affiche dans un récapitulatif lors du paiement sur le portail client.

Le moment du prélèvement du titulaire principal de l’abonnement est toujours déterminant pour tous les autres membres du groupe. Le premier versement des autres membres du groupe est immédiatement lancé lors de l’adhésion. Ce premier paiement permet d’aligner la période des autres membres du groupe sur celle du titulaire principal. Après ce premier paiement, le prélèvement automatique pour tout le monde coïncidera avec le moment du prélèvement du titulaire de l’abonnement. Le paiement ne peut être effectué que par le titulaire principal de l’abonnement.

Cela est possible au sein du compte. La désinscription peut se faire immédiatement. L’abonnement (supplémentaire) ne prendra fin qu’à la prochaine période qui ne sera plus prélevée. La remise diminuera conformément au barème dégressif.

Oui, chacun peut choisir sa propre formule d’abonnement.

Le titulaire principal de l’abonnement peut ajouter des membres via son compte (portail client). Il peut également choisir de partager ses identifiants de connexion avec les membres du groupe.

Le titulaire principal de l’abonnement est responsable de tous les paiements. Le titulaire principal est prélevé automatiquement chaque mois.

Vous bénéficiez d’une remise allant jusqu’à 12 % ! Chaque plaque d’immatriculation supplémentaire génère, selon un barème dégressif, une remise additionnelle pour l’ensemble du groupe.

En tant que particulier, vous pouvez ajouter un maximum de 9 plaques d’immatriculation supplémentaires. Vous êtes le titulaire principal de l’abonnement. Vous êtes responsable de l’ajout des membres du groupe et du paiement. Pour les clients professionnels, il n’y a aucune limite au nombre de plaques pouvant être ajoutées. Le client professionnel peut contacter : sales@ANACcarwash.com pour mettre cela en place.