Employé Service Client

Nombre d’heures par semaine
20 h
Salaire
Conforme au marché
Lieu(x)
Arnhem (Overmaat)

À propos de vous

Êtes-vous une personne qui puise son énergie dans le contact client et qui maîtrise sans effort les processus administratifs ? Alors, nous vous cherchons ! Ensemble, nous construirons une expérience client optimale et un service parfaitement organisé sur le site de Storage à Arnhem.

À propos de nous

ANAC Carwash est une entreprise familiale comptant 14 stations de lavage modernes aux Pays-Bas et en Belgique — un club soudé où tout le monde se soutient. Du tunnel de lavage à la station-service : le client est au cœur de nos préoccupations, nous aimons passer à l’action et votre engagement fait une différence visible immédiatement. Nous investissons dans votre croissance afin que vous puissiez donner le meilleur de vous-même.

Quelles seront vos missions ?

  • Assurer le service client pour l’ensemble de nos succursales
  • Accueillir chaleureusement et faire visiter le site de Storage aux clients et aux fournisseurs
  • Gérer et entretenir les contrats pour les box de stockage
  • Veiller à la présentation du site par des travaux de rangement et le suivi de la liste d’audit
  • Identifier et mettre en œuvre des améliorations de processus afin d’exécuter le travail plus rapidement et plus efficacement

Qui êtes-vous ?

  • Vous êtes orienté client et possédez des compétences commerciales
  • Vous êtes proactif et avez un véritable esprit d’initiative
  • Vous êtes flexible (également disponible durant les week-ends)
  • Vous excellez en communication et maîtrisez la gestion des conflits
  • Vous pouvez passer rapidement d’une tâche à l’autre sans perdre de vue l’ensemble
  • Vous avez une expérience avérée avec différents systèmes administratifs
  • Vous maîtrisez le néerlandais et l’anglais

Que proposons-nous ?

  • Salaire conforme au marché
  • Une fonction variée avec des opportunités d’évolution
  • Bon régime de retraite et avantages sociaux
  • Réductions sur les produits et fêtes d’entreprise
  • Remboursement des frais de déplacement
  • Travailler dans une organisation en pleine croissance avec des lignes de communication courtes et une grande responsabilité personnelle

Intéressé(e) ?

Nous aimons l’action et la détermination, alors n’attendez pas et contactez-nous via HR@ANACcarwash.com !

Pour ce poste, nous réaliserons une analyse TMA. Une analyse TMA (Analyse des Talents et de la Motivation) est une méthode approfondie et objective permettant de cartographier vos moteurs naturels, vos talents et vos possibilités de développement au moyen d’un questionnaire en ligne complet, dans le but de comprendre pourquoi vous aimez ou n’aimez pas faire quelque chose, et comment les compétences peuvent être développées au mieux, ce qui facilite le développement de carrière, le renforcement d’équipe et la sélection.