Waspas

Je kunt een (BTW-)factuur opvragen en exporteren in jouw eigen ANAC-klantenportaal. Log in op je account. Zodra je bent ingelogd vind je bij ‘’mijn transacties’’ al je facturen terug.

Je kunt jeWaspas blokkeren op www.anaccarwash.com/prepaid-waspas/ door het formulier in te vullen. Je pas wordt geblokkeerd en er zal een nieuwe pas worden gekoppeld aan je huidige klantnummer en wastegoed. Deze pas wordt toegezonden. Hiervoor brengen wij € 5,- in mindering op je saldo.

Let op! Alleen geregistreerde passen kunnen worden geblokkeerd.

Je kunt ons verzoeken om de blokkering van je geregistreerde Waspas op te heffen, door het (de)blokkeerformulier https://www.anaccarwash.com/prepaid-waspas/ in te vullen, en in het veld: “opmerking” te vermelden dat je de pas wilt deblokkeren. Er dient een foto van je teruggevonden geregistreerd Waspas als bijlage bijgevoegd te worden. Indien wij reeds een vervangende pas hebben gekoppeld, kunnen we de kosten (€ 5,00) hiervoor niet meer ongedaan maken. De kosten zijn/zullen van je wastegoed afgeboekt worden.

Let op: deze service kunnen wij alleen verlenen bij geregistreerde waspassen!

Lukt het je niet om in in te loggen op je ANAC account terwijl de inloggegevens juist zijn? Dit probleem kan verholpen worden door je cache te legen. De cache is de plaats waar bepaalde gegevens worden opgeslagen (geschiedenis). Het leegmaken van de cache van de webbrowser zorgt ervoor dat de nieuwste versies van webpagina’s en programma’s in de browser geladen worden. Hiermee worden mogelijk weergave- en/ of inlogproblemen opgelost. Mocht het probleem hiermee niet verholpen zijn, dan kun je contact opnemen met klantcontact: info@anaccarwash.com

Mocht je jouw Waspas nog niet geregistreerd hebben, kun je eenvoudig een nieuw wachtwoord aanvragen bij de kassa van de wasstraat.

Je kunt je pas aanbieden bij een van onze vestigingen. Daar kan ter plekke direct een nieuw wachtwoord worden geprint. Met jouw pasnummer en wachtwoord kun je de registratie voltooien.

Dit is mogelijk! Vraag bij onze kassa naar een niet-geactiveerde prepaid waspas en mail daarna een foto van de achterkant van beide passen (waarop de pasnummers zichtbaar zijn) naar info@ANACcarwash.com. Wij regelen de rest.

Je kunt het tegoed van jouw Waspas inzetten om de eerste maanden van ANAC Unlimited te betalen. Dit zal naar rato verrekend worden over het aantal dagen. Het restbedrag wordt met een hele dag naar boven afgerond. Je kiest zelf hoeveel saldo jij wilt gebruiken voor het Unlimited abonnement. Op de website https://www.anacunlimited.com/ kun je aanklikken dat jij al een ANAC account hebt. Je kunt inloggen met jouw eigen inloggegevens en het bestaande tegoed wordt verrekend.

Mocht je jouw Waspas nog niet geregistreerd hebben, kun je eenvoudig een nieuw wachtwoord aanvragen bij de kassa van de wasstraat.

Voor meer informatie over ANAC Unlimited, zie daarvoor de FAQ ‘ANAC Unlimited’.

Je kunt een nieuwe aanvragen via www.anaccarwash.com/prepaid-waspas/. Jouw pas wordt geblokkeerd en er zal een nieuwe pas gekoppeld worden aan je huidige klantnummer en wastegoed. Deze nieuwe pas zal worden toegezonden.

Hiervoor brengen wij € 5,- administratiekosten in mindering op je saldo.